គោលនយោបាយប្តូរទំនិញ

គ្រាន់តែទំនិញដែលទទួលបានក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃតាំងពីថ្ងៃទទួល ប៉ុណ្ណោះ អាចធ្វើការប្តូរបាន។
ការប្តូរទាំងអស់ត្រូវតែធ្វើដោយផ្ទាល់នៅតាមហាងផ្ទាល់របស់យើង។
ទំនិញទាំងអស់នឹងត្រូវបានពិនិត្យពេលត្រឡប់មកវិញ។ ទំនិញត្រូវតែស្ថិតនៅក្នុងសភាពដើមរបស់វា ហើយត្រូវមានបញ្ជាក់ការទិញ។
យើងរក្សាសិទ្ធិមិនប្តូរទំនិញរបស់អ្នក។
មិនមានការផ្លាស់ប្តូរប្រាក់ត្រឡប់វិញ ប្រសិនបើតម្លៃទំនិញថ្មីទាបជាងទំនិញដែលបានទិញដើម។
ត្រូវការបង់ប្រាក់ទៀត ប្រសិនបើតម្លៃទំនិញថ្មីខ្ពស់ជាងទំនិញដែលបានទិញដើម។
មិនអនុញ្ញាតឲ្យប្តូរជាប្រាក់ត្រូវតែក្នុងករណីពាណិជ្ជកម្មទំនិញតែប៉ុណ្ណោះ។

គោលនយោបាយបង្វិលប្រាក់/ត្រឡប់ទំនិញ

ការបង្វិលប្រាក់ និងការត្រឡប់ទំនិញមិនអនុញ្ញាតឡើយ លើកលែងតែទំនិញដែលអ្នកទទួលបានខុសពីទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញ។ កុំបារម្ភទេ ពីព្រោះយើងតែងតែធ្វើការត្រួតពិនិត្យគុណភាពមុនពេលបញ្ចូនការបញ្ជារបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាប្រហែលនេះ។
ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានរកឃើញថាច្រេះខូច ឬខ្ជិល ឬនៅក្នុងសភាពមិនអាចលក់បន្តបានដោយមិនមែនកំហុសរបស់យើង យើងរក្សាសិទ្ធិបដិសេធការបង្វិលប្រាក់ និងការត្រឡប់ទំនិញ។