换货时限
仅限自您签收商品之日起 7 天内 申请换货。

办理地点
所有换货须在 Mistgold 指定线下门店当面办理，不支持邮寄换货。

商品状态与凭证
换货商品必须保持 全新、完好，并随附有效 购买凭证；工作人员将在受理时进行检查。

拒绝权利
如商品不符合上述条件，Mistgold 保留拒绝换货的权利。

差价处理 – 低于原价
若新选商品价格 低于 原购买商品，差额 不予退还。

差价处理 – 高于原价
若新选商品价格 高于 原购买商品，需在换货时 补足差价。

现金兑换
除官方「以旧换新 / 旧金回收」服务外，恕不提供现金换货。